logo

Меры поддержки для клиентов банка – физических лиц


https://www.ipn.md/public/index.php/ru/mery-podderzhki-dlya-klientov-banka-fizicheskikh-lits-7542_1072323.html



Уважаемые клиенты,
П
андемия коронавируса COVID - 19 и введение чрезвычайного положения в нашей стране стали настоящим вызовом для всех нас: обычных граждан, компаний, финансовых учреждений или государства.

Mobiasbanca - OTP Group
 всегда действовал добросовестно и ответственно, и сейчас продолжает оказывать поддержку своим клиентам при временной невозможности оплаты ставок по потребительским кредитам, ипотеке, кредитных карт и овердрафтов.

В связи с этим банк решил:
1. ОТМЕН
ИТЬ все пени – начиная с 19 марта 2020, за неуплату ставок по кредитам до 31 декабря 2020 года. Это означает, что для сумм, подлежащих выплате в течение этого периода, банк не будет взимать пени за просрочку платежа и / или проценты.

2. О
тсрочить платежи на текущие ставки по кредитам (включая проценты и комиссии) до 31 мая 2020 года. После этого, чтобы возместить непогашенные платежи, рассчитанные за период с марта по май 2020, клиенты могут выбрать:
a)
 оплатить одним платежом в июне, если финансовое положение клиентов не пострадало в данном периоде, или
б) постепенн
о выплатить непогашенные платежи до 30 сентября 2020 года, если финансовое положение клиентов пострадало в средней степени.

Тем не менее,
физические лица, которые напрямую и  в долгосрочном порядке пострадают от этой ситуации и не будут в состоянии выполнять текущие платежи по кредитам в течение длительного периода, могут выбрать реструктуризацию кредита и процентных ставок.

Во всех случаях Mobiasbanca - OTP Group отменит комиссию за изменение условий договора и составит новый график погашения, который будет согласован с клиентом.


В то же время, если у клиета будет достаточно средств на счете, определенном в качестве платежного счета для погашения кредита, отсрочка текущего платежа не будет произведена. Клиенты, которые имеют возможность погашения кредитов, могут делать это удаленно, во избежании посещения банка. Счета, определенные в качестве платежных счетов для погашения кредита, могут пополняться с других личных счетов, открытых в Mobiasbanca, посредством услуги интернет-банкинга, а если клиенты получают зарплату на счета, открытые в других банках, посредством межбанковских переводов, используя удаленные услуги этих банков. Чтобы упростить эти переводы, банк отменяет комиссии за переводы на дебетовые карты на сумму до 15 000 леев.

В то же время напоминаем о возможности поплнения дебетовых и кредитных карт (обозначенных как платежные счета для кредитов) через банкоматы типа CASH-IN, список которых доступен здесь.

Примечание! Mobiasbanca - OTP Group рекомендует всем клиентам избегать посещения банка, а в случае невозможности перенести визиты, назначить встречу с консультантом банка, позвонив по номеру телефона: 022 256 456 и соблюдать рекомендации, необходимые для самозащиты и для того, чтобы предотвратить ущерб здоровью окружающих.


Благодарим Вас за сотрудничество и желаем всем здоровья!

С уважением,
Команда
Mobiasbanca – OTP Group

 

---------

DISCLAIMER: Авторы пресс-релизов – не информационное агентство IPN – несут всю полноту ответственности за достоверность и содержание пресс-релиза, представленного для публикации и/или распространения.