MAIB - первый банк в Молдове, запустивший услугу онлайн-записи в отделения

Чтобы упростить обслуживание клиентов, сделать его более приятным и эффективным, Moldova Agroindbank ускорил процессы цифровой трансформации и применил новый способ работы в сети отделений. Таким образом, если не хочешь стоять в очереди в банке, Moldova Agroindbank предлагает тебе возможность спланировать свой визит с помощью услуги онлайн-записи. В настоящее время услуга доступна для семи банковских отделений из Кишинева, но список подразделений будет дополнен.

Таким образом,
MAIB стал первым банком в Молдове, который предложил своим клиентам возможность запланировать онлайн визит в отделение.

Программирование осуществляется через приложение
Earlyone для широкого спектра банковских услуг: консультации по получению кредита или открытию депозита, открытию или закрытию текущего счета, переводы SWIFT, переводы между национальными счетами, открытие или закрытие карточного счета, исключительные снятия с карты, выпуск банковской карты, обмен валюты и т. д.

Чтобы забронировать визит, нужно пройти несколько шагов:

  • скачай бесплатно приложение Earlyone из Play Store или Apple Store, в зависимости от операционной системы;
  • выбери «Молдова» в разделе «Страны»;
  • выбери «Кишинев» в разделе «Города»;
  • нажми на кнопку с надписью «MAIB» на экране;
  • выбери отделение, которое хочешь посетить;
  • выбери необходимую банковскую операцию;
  • выбери дату и время посещения;
  • нажми кнопку «создать билет».
     

Приложение будет периодически напоминать о дате и времени визита с помощью push-уведомлений, а в случае необходимости у тебя есть возможность отменить или перенести визит в банк.

В то же время, с целью оптимизации процесса обслуживания, повышения комфорта клиентов и сокращения времени ожидания,
Moldova Agroindbank запустил в отделениях автоматизированную систему «Электронная очередь». Таким образом, ты получишь билет с порядковым номером на запрошенную банковскую операцию, а когда подойдет твоя очередь, тебя пригласят к консультанту, который тебя обслужит. Вся информация о статусе клиента постоянно обновляется и может быть просмотрена на экране в зоне ожидания.

Онлайн-запись и электронная очередь доступны в следующих кишиневских отделениях:

· отделение Мирона Костина (Московский проспект, 9/5);

· отделение Кишинев-Буюкань (ул. Ион Крянгэ, 78);

· отделение Кишинев-Центр (пр. Штефан чел Маре ши Сфынт, 182);

· отделение Михая Эминеску (ул. Тигина, 49);

· отделение №1 (ул. Василе Александри, 115);

· отделение №4 (пр. Дачия, 30/3);

· отделение №5 (ул. Алеку Руссо, 63/6).

Скачай приложение Earlyone из Play Store или Apple Store и заранее запланируй визит в банк. Чтобы скачать приложение, можешь также отсканировать приведенный ниже QR-код.

Следи за веб-сайтом Moldova Agroindbank, чтобы первым узнать о расширении сервиса онлайн-записи.

Ждем тебя в банке, где ты получишь индивидуальную консультацию, а также быстрые и эффективные финансовые решения.

 

---------------
DISCLAIMER: Авторы пресс-релизов – не информационное агентство IPN – несут всю полноту ответственности за достоверность и содержание пресс-релиза, представленного для публикации и/или распространения.

You use the ADS Blocker component.
IPN is maintained from advertising.
Support the Free Press! Some features may be blocked, please disable the ADS Blocker component.
Thanks for understanding!
IPN Team.

IPN LIVE